Germano de Albuquerque Pereira
Sobre mim
Pró-Ativo, Dinâmico, Trabalho em Equipe, Qualidade no Atendimento ao Cliente
Competências
Experiência
Field Service
Optimize TI LTDA
2018-08-07
-
2023-05-31
Criação e Aplicação de Imagens através do ClonezillaLive e DRBL * Conhecimento de Sistemas Operacionais (Linux Ubuntu, Windows 10 e Windows 11) * Recovery de Impressoras Samsung 4580 e 5370 * Instalação e Configuração do Ndd Print Client e Collector * Suporte Técnico de Vídeoconferência Polycom através dos Protocolos H323 e SIP * Utilização de Softwares de Manutenção (Sergei Strelec ,PC Check e Hiren`s Boot PE Windows 10) * Gerenciamento do Antivírus Kaspersky nos Notebooks e Desktops * Conhecimento das ferramentas do Office 365
Técnico de Infraestrutura
Optimize TI LTDA
2013-01-02
-
2018-08-04
Monitoramento do Conversor de Fibras *Abertura de Chamados com a Dell * Manutenção Preventiva e Corretiva dos Computadores DELL * Configuração de Impressoras Brother e HP * Configuração de Roteador Cisco, TP-Link * Configuração de Eboards, Projetores Epson e IPADs * Atualização Trimestral no Inventário do Cliente * Suporte Técnico no Windows 7 e MacOS Sierra * Atendimento Técnico N1 e N2
Formação
Estácio de Sá
Bacharelado
2008-02-02
-
2013-08-08
Curso de Sistemas de Informação concluído na Faculdade Estácio de Sá
Licenças e certificados
ITIL V3
2018-09-05